FAQ de Frosteam — Terapia de contraste, uso y envíos
Todo lo que necesitas saber para aprovechar Frosteam al máximo, con facilidad.
La suave luz ambiental azul debajo de la base se puede apagar. La luz del panel principal permanece encendida mientras una función (vapor, frío o aromaterapia) está activa, ya que indica el modo en curso.
Sí. Cada Frosteam™ incluye una guía completa y fácil de usar que cubre:
- Selección de modos y puesta en marcha
- Consejos de seguridad y frecuencia de uso
- Instrucciones de limpieza
- Cómo usar el difusor de aromaterapia desde la interfaz táctil frontal del dispositivo
- Sugerencias de rituales de cuidado de la piel para la mañana o la noche
Sí — y ahora de una forma más inteligente. Frosteam™ incluye un difusor integrado que te permite añadir aceites esenciales y controlar la intensidad y la duración directamente desde la interfaz táctil frontal del dispositivo. Esto crea una experiencia sensorial personalizada, sin desorden y con máxima flexibilidad.
Para nada. Frosteam™ utiliza vapor nano-iónico, más fino, más profundo y más eficaz que el agua hirviendo tradicional. Penetra la piel de forma suave y eficiente en solo 5–10 minutos, sin riesgo de quemaduras ni sobreexposición.
No. Sin hervir, sin congelar, sin preparación. Frosteam™ está diseñado para rituales diarios sin esfuerzo. Solo llena el tanque una vez y disfruta:
- Vapor nano-iónico caliente para abrir los poros
- Facial de agua fría para tensar y refrescar
Aromaterapia controlada desde la interfaz táctil frontal del dispositivo, para la experiencia de spa definitiva
Para el modo de vapor, usa agua destilada y rellena cada pocas sesiones. Para el modo de frío, usa agua limpia y cámbiala cada 3 a 5 días para mantenerla fresca.
Puedes, pero no es recomendable.
⚠️ El contacto directo entre el hielo u objetos congelados y tu piel puede causar quemaduras por frío, irritación y microdaños en la dermis. Frosteam™ ofrece una terapia de frío controlada y segura para la piel, sin riesgos ni desorden: sin goteos, sin congelación, sin molestias. Solo resultados puros y optimizados.
Frosteam™ enfría el agua a la temperatura que selecciones, con ajustes de frío regulables en el rango de 1–4 °C (34–39 °F).
Luego mantiene esa temperatura automáticamente durante tu sesión, como un mini refrigerador inteligente, pero con bajo consumo de energía. Una vez alcanzada la temperatura deseada, deja de enfriar y solo se reactiva brevemente si es necesario para mantener la estabilidad.
Frosteam™ es extremadamente eficiente en energía. Utiliza una tecnología de enfriamiento silenciosa y de bajo consumo, usando solo lo necesario para enfriar y mantener la temperatura del agua. Perfecto para un uso de spa diario en casa.
Sí. La terapia de contraste, que alterna calor y frío, puede ser beneficiosa para la piel del rostro cuando se aplica de forma controlada. El calor ayuda a aumentar la circulación sanguínea y a suavizar la superficie de la piel, mientras que el frío contrae temporalmente los vasos sanguíneos y reduce la hinchazón visible.
Juntas, esta rutina de calor y frío puede favorecer el drenaje linfático, mejorar el brillo y promover un cutis de aspecto más firme.
Realizada de forma segura y constante, la terapia de contraste puede ser una adición poderosa a una rutina de cuidado de la piel enfocada en la circulación, la recuperación y la salud cutánea a largo plazo.
La terapia de calor ayuda a abrir los poros, aumentar la circulación y favorecer la hidratación. La terapia de frío ayuda a calmar la inflamación, reducir la hinchazón y tensar la apariencia de los poros.
Combinadas, la terapia facial de calor y frío puede:
• Estimular la circulación
• Realzar el brillo natural
• Favorecer el drenaje linfático
• Mejorar la absorción de los productos
• Promover una piel de aspecto más firme
Esta combinación crea un enfoque equilibrado frente a los métodos extremos de solo hielo.
Aplicar hielo directamente sobre el rostro puede exponer la piel a un frío extremo y sin control. Esto puede estresar la barrera cutánea, aumentar el enrojecimiento y contribuir potencialmente a la aparición de capilares rotos, sobre todo con el uso repetido.
El problema no es el frío en sí. Es la exposición extrema y sin control.
La terapia de frío controlada, aplicada a temperaturas estables y reguladas, puede ayudar a reducir la hinchazón y favorecer la circulación sin agredir la piel.
El frío puede ser beneficioso.
La inmersión en hielo sin control puede ser dañina.
Los faciales con hielo pueden reducir temporalmente la hinchazón, pero la exposición directa y repetida a un frío extremo puede estresar la barrera cutánea. Esto puede aumentar el enrojecimiento, la irritación y, en algunos casos, contribuir a la aparición de capilares rotos, especialmente en pieles sensibles o reactivas.
La principal preocupación es la temperatura sin control y la exposición prolongada.
Un enfoque controlado de la terapia de frío es, en general, más seguro para la piel. Frosteam fue diseñado con este principio en mente.
La terapia de frío no encoge los poros de forma permanente, pero puede tensar temporalmente su apariencia al contraer los vasos sanguíneos. Esto crea un aspecto más liso y firme inmediatamente después del tratamiento.
Para resultados consistentes, el control de la temperatura y el tiempo adecuado son importantes. Frosteam fue desarrollado para ofrecer terapia de frío de forma controlada y equilibrada.
El vapor tibio suaviza la capa externa de la piel y puede aumentar temporalmente su permeabilidad. Esto puede permitir que los sérums y productos hidratantes se absorban con mayor eficacia al aplicarlos después.
Una exposición al vapor suave y regulada es clave para evitar irritaciones. Frosteam utiliza vapor nano-iónico controlado para apoyar este proceso de forma segura.
Algunos beneficios, como la reducción de la hinchazón y un brillo realzado, pueden aparecer inmediatamente después de una sesión. Las mejoras a largo plazo en firmeza y vitalidad general de la piel suelen requerir un uso constante durante varias semanas.
Frosteam fue diseñado para apoyar este tipo de rutina constante de forma segura y estructurada.
Frosteam está disponible actualmente en preventa.
Todas las preventas se enviarán previsiblemente antes de que termine 2026 — garantizado a más tardar el primer trimestre de 2027, o te devolvemos tu dinero
Todos los clientes recibirán la información de seguimiento en cuanto su pedido salga de nuestras instalaciones.
Tu dispositivo queda reservado de forma segura una vez confirmado tu pedido.
Sí. Frosteam se encuentra actualmente en su etapa final de producción.
La preventa te permite asegurar el precio de acceso anticipado y bonos exclusivos antes del lanzamiento oficial.
Puedes contactar a nuestro equipo de soporte si deseas modificar o cancelar tu pedido antes del envío.
Una vez enviado el pedido, se aplican las políticas de devolución estándar.
Tu pedido incluye el dispositivo Frosteam y cualquier bono promocional aplicable al momento de la compra, como envío gratis o sets exclusivos para los primeros compradores.
Actualmente enviamos a Canadá, Estados Unidos y México.
Planeamos expandirnos a más mercados internacionales en el futuro. Las novedades se anunciarán en nuestro sitio web y canales oficiales.
Los tiempos de envío pueden variar según el destino.




Dispositivo 3 en 1
Ritual facial completo en una sola unidad (vapor nano-iónico caliente + frío controlado + listo para aromaterapia)
Solo agua fría/hielo — sin vapor, sin guía
Vapor nanoiónico caliente
Hidratación profunda y mejor absorción de los activos gracias a partículas ultrafinas
Sin capacidad de vapor
Control preciso de temperatura (caliente y fría)
Marque temperaturas exactas y manténgalas estables para obtener resultados repetibles
Varía constantemente a medida que el hielo se derrite; cero precisión
Intensidad del frío
Preajustes de frío constantes y precisos: 1–4 °C (34–39 °F)
Tras ~25 minutos de derretimiento, el agua ronda los ≈ 7–11 °C (45–52 °F) y sigue calentándose; irregular
Velocidad
Listo en segundos — sin salir corriendo a comprar hielo
Preparar, rellenar, esperar, repetir
Seguridad
Sin hielo directo ni agua hirviendo; sin riesgo de quemaduras por calor o frío
El contacto directo con una masa de hielo puede quemar o irritar la dermis; resbaladizo, fácil excederse
Eficacia
Contraste de estilo profesional: nanovapor + frío controlado = poros más cerrados, brillo, apariencia de recuperación rápida
Choque de frío limitado; sin fase de hidratación
Conveniencia
Sin desorden, ideal para la encimera, fácil de limpiar
Goteos, derrames, rellenado constante
Sesiones guiadas y controles en el dispositivo
Sesiones guiadas, consejos y controles desde la interfaz táctil frontal del dispositivo
Sin controles ni guía
Sin desorden
Circuito de agua limpio y contenido
Agua derretida por todas partes
Ahorra tiempo
Un ritual rápido que realmente mantendrás
Preparación y limpieza que toman mucho tiempo
Diseñado para la piel (no para tendencias DIY)
Dispositivo de cuidado especializado, diseñado para la piel del rostro
Solución improvisada, no diseñada para la piel
Se ve elegante
Diseño moderno, digno de exhibir
Solo un tazón de hielo
CONOCE AL EQUIPO
En Frosteam creemos en las personas detrás de cada innovación. Nuestro equipo está aquí para apoyarte, responder tus preguntas y ayudarte a maximizar tus resultados.