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SUS PREGUNTAS, RESPONDIDAS.

Todo lo que necesitas saber para aprovechar Frosteam al máximo, con facilidad.

Uso y directrices

Sí. Cada Frosteam™ incluye una guía completa y fácil de usar que cubre:

  • Selección y configuración de modo
  • Consejos de seguridad y frecuencia de uso
  • Instrucciones de limpieza
  • Cómo conectar y utilizar el difusor Bluetooth
  • Sugerencias de rituales de cuidado de la piel para la mañana o la noche.

Sí, y ahora de forma más inteligente. Frosteam™ incluye un difusor Bluetooth integrado que te permite añadir aceites esenciales y controlar la intensidad y la duración directamente desde la app. Esto crea una experiencia sensorial personalizada, sin complicaciones y con la máxima flexibilidad.

Para nada. Frosteam™ utiliza vapor nanoiónico, más fino, profundo y eficaz que el agua hirviendo tradicional. Penetra en la piel de forma suave y eficaz en tan solo 8 a 10 minutos, sin riesgo de quemaduras ni sobreexposición.

No. Sin hervir, sin congelar, sin necesidad de configuración. Frosteam™ está diseñado para rituales diarios sin esfuerzo. Solo llena el tanque una vez y disfruta:

  1. Vapor nanoiónico caliente para abrir los poros
  2. Tratamiento facial con agua fría para reafirmar y refrescar.

Aromaterapia controlada por Bluetooth para la mejor experiencia de spa

Para el modo de vapor, use agua destilada y rellénela cada pocas sesiones. Para el modo de enfriamiento, use agua limpia y cámbiela cada 3 a 5 días para mantenerla fresca.

Puedes hacerlo , pero no es recomendable.
⚠️ El contacto directo entre el hielo o los objetos congelados y la piel puede causar quemaduras por frío, irritación y microdaños en la dermis. Frosteam™ ofrece una terapia de frío controlada y segura para la piel, sin riesgos ni complicaciones, sin goteo, sin congelación ni molestias. Solo resultados puros y optimizados.

Frosteam™ enfría el agua al modo de temperatura seleccionado:

  • Choque de hielo (1 °C)
  • Frío profundo (5 °C)
  • Refrescar (10°C)

Mantiene la temperatura automáticamente durante la sesión, como un mininevera inteligente, pero con un bajo consumo. Una vez alcanzada la temperatura deseada, deja de enfriar y solo se reactiva brevemente si es necesario para mantener la estabilidad.

Frosteam™ es extremadamente eficiente energéticamente. Utiliza tecnología de enfriamiento silencioso y de bajo consumo, consumiendo solo lo necesario para enfriar y mantener la temperatura del agua. Perfecto para el uso diario en spas domésticos.

Seguridad y beneficios para la piel

Sí. La terapia de contraste, que alterna entre calor y frío, puede ser beneficiosa para la piel del rostro cuando se aplica de forma controlada. El calor ayuda a aumentar la circulación sanguínea y a suavizar la superficie de la piel, mientras que la terapia en frío contrae temporalmente los vasos sanguíneos y reduce la apariencia de la hinchazón.

Juntos, esta rutina de calor y frío puede favorecer el drenaje linfático, mejorar la luminosidad y promover un aspecto de la piel más firme.

Cuando se realiza de forma segura y constante, la terapia de contraste puede ser una incorporación poderosa a una rutina de cuidado de la piel enfocada en la circulación, la recuperación y la salud cutánea a largo plazo.

La terapia de calor ayuda a abrir los poros, aumentar la circulación y favorecer la hidratación. La terapia en frío ayuda a calmar la inflamación, reducir la hinchazón y mejorar la apariencia de los poros.

Cuando se combinan, la terapia facial de calor y frío puede:

• Aumentar la circulación

• Mejorar la luminosidad natural

• Favorecer el drenaje linfático

• Mejorar la absorción de productos

• Promover una piel con aspecto más firme

Esta combinación crea un enfoque equilibrado en comparación con los métodos extremos basados únicamente en hielo.

Aplicar hielo directamente en el rostro puede exponer la piel a un frío extremo y sin control. Esto puede estresar la barrera cutánea, aumentar el enrojecimiento y potencialmente contribuir a la aparición de capilares rotos, especialmente con el uso repetido.

El problema no es el frío en sí, sino la exposición extrema y no controlada.

La terapia de frío controlada, aplicada a temperaturas estables y reguladas, puede ayudar a reducir la hinchazón y favorecer la circulación sin “impactar” la piel.

El frío puede ser beneficioso.

La inmersión en hielo sin control puede ser perjudicial.

Los tratamientos faciales con hielo pueden reducir temporalmente la hinchazón, pero la exposición directa y repetida al frío extremo puede estresar la barrera cutánea. Esto puede aumentar el enrojecimiento, la irritación y, en algunos casos, contribuir a la aparición de capilares rotos, especialmente en pieles sensibles o reactivas.

La principal preocupación es la temperatura no controlada y la exposición prolongada.

Un enfoque de terapia de frío controlada suele ser más seguro para la piel. Frosteam fue diseñado teniendo en cuenta este principio.

La terapia en frío no reduce permanentemente el tamaño de los poros, pero puede tensar temporalmente su apariencia al contraer los vasos sanguíneos. Esto crea un aspecto más suave y firme inmediatamente después del tratamiento.

Para obtener resultados consistentes, el control de la temperatura y el tiempo adecuado son importantes. Frosteam fue desarrollado para ofrecer terapia de frío de manera controlada y equilibrada.

El vapor caliente suaviza la capa externa de la piel y puede aumentar temporalmente su permeabilidad. Esto puede permitir que los sueros y productos hidratantes se absorban de manera más eficaz cuando se aplican después.

Una exposición suave y regulada al vapor es clave para evitar irritaciones. Frosteam utiliza vapor nano iónico controlado para apoyar este proceso de forma segura.

Algunos beneficios, como la reducción de la hinchazón y una mayor luminosidad, pueden aparecer inmediatamente después de una sesión. Las mejoras a largo plazo en la firmeza y la vitalidad general de la piel normalmente requieren un uso constante durante varias semanas.

Frosteam fue diseñado para apoyar este tipo de rutina constante de manera segura y estructurada.

Envíos, pedidos anticipados y soporte

Frosteam está actualmente disponible en preventa. El envío está programado para el tercer trimestre de 2026, tal como se indica en nuestro sitio web.

Todos los clientes recibirán información de seguimiento tan pronto como su pedido salga de nuestras instalaciones.

Tu dispositivo queda reservado de forma segura una vez que se confirma tu pedido.

Sí. Frosteam se encuentra actualmente en su fase final de producción.

La preventa permite a los clientes asegurar un precio de acceso anticipado y bonificaciones exclusivas antes del lanzamiento oficial en tiendas.

Puedes contactar con nuestro equipo de soporte si deseas modificar o cancelar tu pedido antes del envío.

Una vez que el pedido ha sido enviado, se aplican las políticas de devolución estándar.

Tu pedido incluye el dispositivo Frosteam y cualquier bonificación promocional aplicable en el momento de la compra, como envío gratuito o paquetes exclusivos para los primeros clientes.

Actualmente realizamos envíos a Canadá, Estados Unidos y México.

Tenemos previsto expandirnos a otros mercados internacionales en el futuro. Las actualizaciones se anunciarán en nuestro sitio web y en nuestros canales oficiales.

Los plazos de envío pueden variar según el destino.

El escarchado
El escarchado
Ice Bowl (agua fría + hielo)
Ice Bowl (agua fría + hielo)
El escarchado
El escarchado
Ice Bowl (agua fría + hielo)
Ice Bowl (agua fría + hielo)

Dispositivo 3 en 1

Ritual facial completo en una sola unidad (vapor nano-iónico caliente + frío controlado + aroma listo)

Solo agua fría/hielo, sin vapor, sin orientación.

Vapor nanoiónico caliente

Hidratación profunda y mejor absorción de ingredientes con partículas ultrafinas.

Sin capacidad de vapor

Control preciso de temperatura (caliente y fría)

Marque temperaturas exactas y manténgalas estables para obtener resultados repetibles

Se desplaza constantemente a medida que el hielo se derrite; precisión cero

Intensidad del frío

Ajustes preestablecidos de enfriamiento consistentes y específicos: 1–10 °C (33,8–50,0 °F)

Después de ~25 minutos de derretimiento, el agua se mantiene alrededor de ≈5,5 °C (≈41,9 °F) y sigue calentándose; de ​​manera desigual

Velocidad

Sesión lista en segundos, sin necesidad de correr a comprar hielo

Preparar, rellenar, esperar, repetir

Seguridad

Sin hielo directo ni agua hirviendo; sin riesgo de quemaduras ni quemaduras por hielo.

El contacto directo con una masa de hielo puede quemar/irritar la dermis; es resbaladizo y es fácil excederse.

Eficacia

Contraste de estilo profesional: nanovapor + frío controlado = poros más cerrados, brillo, apariencia de recuperación rápida

Choque de enfriamiento limitado; sin fase de hidratación

Conveniencia

Sin desorden, apto para encimeras, fácil limpieza

Goteos, derrames, rellenado constante

Conectividad Bluetooth/aplicación

Sesiones guiadas, consejos y actualizaciones desde la aplicación.

Sin conectividad ni orientación

Sin desorden

Camino de agua limpia y contenida

Agua de deshielo por todas partes

Ahorra tiempo

Un ritual rápido que realmente mantendrás

Preparación y limpieza que requieren mucho tiempo

Diseño para la piel (no tendencias DIY)

Dispositivo de cuidado de la piel especialmente diseñado para la piel del rostro.

Solución casera no diseñada para la piel

Se ve elegante

Diseño moderno, digno de exhibir

Sólo un tazón de hielo

CONOCE AL EQUIPO

En Frosteam, creemos en las personas que están detrás de cada innovación. Nuestro equipo está aquí para apoyarte, responder a tus preguntas y ayudarte a maximizar tus resultados.

Ritchie Deraiche

Ritchie Deraiche

Fundador de Frosteam
AUDREY Lemay

AUDREY Lemay

Coordinador de Marketing
Safety and Compliance
Health and Sustainability
Innovation and Launch