FAQ Frosteam — Thérapie par contraste, utilisation et livraison
Tout ce qu’il faut savoir pour profiter pleinement de Frosteam, en toute simplicité.
La douce lumière d’ambiance bleue sous la base peut être éteinte. L’éclairage du panneau principal reste allumé lorsqu’une fonction (vapeur, froid ou aromathérapie) est active, car il indique le mode en cours.
Oui. Chaque Frosteam™ est livré avec un guide complet et convivial couvrant :
- La sélection des modes et la mise en route
- Les conseils de sécurité et la fréquence d’utilisation
- Les instructions de nettoyage
- L’utilisation du diffuseur d’aromathérapie depuis l’interface tactile avant de l’appareil
- Des suggestions de rituels de soin pour le matin ou le soir
Oui — et de façon plus intelligente que jamais. Frosteam™ comprend un diffuseur intégré qui vous permet d’ajouter des huiles essentielles et de contrôler l’intensité et la durée directement depuis l’interface tactile avant de l’appareil. Résultat : une expérience sensorielle personnalisée, sans dégât et avec une flexibilité maximale.
Absolument pas. Frosteam™ utilise une vapeur nano-ionique, plus fine, plus pénétrante et plus efficace que l’eau bouillante traditionnelle. Elle agit en douceur et en profondeur en seulement 5 à 10 minutes, sans risque de brûlure ni de surexposition.
Non. Rien à faire bouillir, rien à congeler, aucune installation. Frosteam™ est conçu pour des rituels quotidiens sans effort. Remplissez simplement le réservoir, puis profitez :
- De la vapeur nano-ionique chaude pour ouvrir les pores
- Du soin à l’eau froide pour resserrer et rafraîchir
De l’aromathérapie contrôlée depuis l’interface tactile avant de l’appareil, pour une expérience spa ultime
Pour le mode vapeur, utilisez de l’eau distillée et faites l’appoint toutes les quelques séances. Pour le mode froid, utilisez de l’eau propre et changez-la tous les 3 à 5 jours pour qu’elle reste fraîche.
Vous pouvez, mais ce n’est pas recommandé.
⚠️ Le contact direct entre la glace ou des objets congelés et votre peau peut causer des brûlures par le froid, des irritations et des microlésions du derme. Frosteam™ offre une thérapie par le froid contrôlée et sûre pour la peau, sans risques ni dégâts : pas d’écoulements, pas d’engelures, pas d’inconfort. Que des résultats purs et optimisés.
Frosteam™ refroidit l’eau à la température de votre choix, avec des réglages de froid ajustables sur la plage de 1–4 °C (34–39 °F).
Il maintient ensuite cette température automatiquement pendant votre séance, comme un mini-réfrigérateur intelligent, mais à faible consommation d’énergie. Une fois la température désirée atteinte, le refroidissement s’arrête et ne se réactive brièvement que si nécessaire pour maintenir la stabilité.
Frosteam™ est extrêmement écoénergétique. Il utilise une technologie de refroidissement silencieuse et à faible consommation, n’utilisant que l’énergie nécessaire pour refroidir l’eau et maintenir sa température. Parfait pour un usage spa quotidien à la maison.
Oui. La thérapie par contraste, qui alterne chaleur et froid, peut être bénéfique pour la peau du visage lorsqu’elle est appliquée de manière contrôlée. La chaleur aide à stimuler la circulation sanguine et à assouplir la surface de la peau, tandis que le froid contracte temporairement les vaisseaux sanguins et réduit les gonflements visibles.
Ensemble, cette routine chaud-froid peut soutenir le drainage lymphatique, raviver l’éclat et favoriser un teint d’apparence plus ferme.
Pratiquée de façon sûre et régulière, la thérapie par contraste peut devenir un atout puissant dans une routine de soin axée sur la circulation, la récupération et la santé cutanée à long terme.
La thérapie par la chaleur aide à ouvrir les pores, à stimuler la circulation et à favoriser l’hydratation. La thérapie par le froid aide à calmer l’inflammation, à réduire les gonflements et à resserrer l’apparence des pores.
Combinées, les thérapies faciales chaude et froide peuvent :
• Stimuler la circulation
• Rehausser l’éclat naturel
• Soutenir le drainage lymphatique
• Améliorer l’absorption des soins
• Favoriser une peau d’apparence plus ferme
Cette combinaison offre une approche équilibrée, contrairement aux méthodes extrêmes au tout-glace.
Appliquer de la glace directement sur le visage peut exposer la peau à un froid extrême et non contrôlé. Cela peut stresser la barrière cutanée, accentuer les rougeurs et potentiellement contribuer à l’apparition de capillaires brisés, surtout en cas d’usage répété.
Le problème n’est pas le froid en soi. C’est l’exposition extrême et non maîtrisée.
Une thérapie par le froid contrôlée, délivrée à des températures stables et régulées, peut aider à réduire les gonflements et à soutenir la circulation sans agresser la peau.
Le froid peut être bénéfique.
L’immersion dans la glace non contrôlée peut être néfaste.
Les soins à la glace peuvent réduire temporairement les gonflements, mais une exposition directe et répétée à un froid extrême peut stresser la barrière cutanée. Cela peut accentuer les rougeurs, les irritations et, dans certains cas, contribuer à l’apparition de capillaires brisés, en particulier pour les peaux sensibles ou réactives.
La principale préoccupation est la température non contrôlée et l’exposition prolongée.
Une approche contrôlée de la thérapie par le froid est généralement plus sûre pour la peau. Frosteam a été conçu selon ce principe.
La thérapie par le froid ne rétrécit pas les pores de façon permanente, mais elle peut resserrer temporairement leur apparence en contractant les vaisseaux sanguins. Cela crée un aspect plus lisse et plus ferme immédiatement après la séance.
Pour des résultats constants, le contrôle de la température et le bon minutage sont essentiels. Frosteam a été développé pour offrir une thérapie par le froid contrôlée et équilibrée.
La vapeur tiède assouplit la couche externe de la peau et peut augmenter temporairement sa perméabilité. Les sérums et les soins hydratants appliqués ensuite peuvent ainsi être absorbés plus efficacement.
Une exposition douce et régulée à la vapeur est essentielle pour éviter les irritations. Frosteam utilise une vapeur nano-ionique contrôlée pour soutenir ce processus en toute sécurité.
Certains bienfaits, comme la réduction des gonflements et un éclat rehaussé, peuvent apparaître immédiatement après une séance. Les améliorations à long terme de la fermeté et de la vitalité globale de la peau demandent généralement une utilisation régulière pendant plusieurs semaines.
Frosteam a été conçu pour soutenir ce type de routine régulière, de façon sûre et structurée.
Frosteam est actuellement offert en précommande.
Toutes les précommandes devraient être expédiées avant la fin de 2026 — expédition garantie au plus tard au premier trimestre 2027, sinon remboursement intégral
Tous les clients recevront leurs informations de suivi dès que leur commande quittera nos installations.
Votre appareil est réservé en toute sécurité dès la confirmation de votre commande.
Oui. Frosteam est actuellement en phase finale de production.
La précommande vous permet d’obtenir le prix d’accès anticipé et des avantages exclusifs avant le lancement officiel.
Vous pouvez contacter notre équipe de soutien pour modifier ou annuler votre commande avant l’expédition.
Une fois la commande expédiée, les politiques de retour habituelles s’appliquent.
Votre commande comprend l’appareil Frosteam ainsi que tous les avantages promotionnels applicables au moment de l’achat, comme la livraison gratuite ou des ensembles exclusifs pour les premiers clients.
Nous livrons actuellement au Canada, aux États-Unis et au Mexique.
Nous prévoyons d’étendre la livraison à d’autres marchés internationaux à l’avenir. Les nouveautés seront annoncées sur notre site et nos canaux officiels.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.




Appareil 3 en 1
Rituel facial complet en un seul appareil (vapeur nano-ionique chaude + froid contrôlé + aromathérapie intégrée)
Seulement de l’eau froide et de la glace — sans vapeur, sans accompagnement
vapeur nano-ionique chaude
Hydratation profonde et meilleure absorption des actifs grâce aux particules ultra-fines
Aucune capacité de vapeur
Contrôle précis de la température (chaud et froid)
Réglez les températures exactes et maintenez-les stables pour des résultats reproductibles.
Dérive constamment à mesure que la glace fond ; aucune précision
Intensité du froid
Préréglages de froid constants et ciblés : 1–4 °C (34–39 °F)
Après environ 25 minutes de fonte, l’eau se situe autour de ≈ 7–11 °C (45–52 °F) et continue de se réchauffer ; inégal
Vitesse
Prêt en quelques secondes — sans courir acheter de la glace
Préparer, remplir, attendre, répéter
Sécurité
Ni glace directe ni eau bouillante ; aucun risque de brûlure par le chaud ou le froid
Le contact direct avec une masse de glace peut brûler ou irriter le derme ; glissant, facile d’en faire trop
Efficacité
Contraste professionnel : nano-vapeur + froid contrôlé = pores resserrés, teint éclatant, aspect visiblement plus frais
Choc de froid limité ; aucune phase d’hydratation
Commodité
Sans dégât, parfait sur le comptoir, nettoyage facile
Écoulements, débordements, appoints constants
Séances guidées et commandes sur l’appareil
Séances guidées, conseils et commandes depuis l’interface tactile avant de l’appareil
Aucune commande ni accompagnement
Pas de dégâts
Circuit d’eau propre et hermétique
De l’eau de fonte partout
Gain de temps
Rituel rapide que vous respecterez réellement
Préparation et nettoyage chronophages
Conçu pour la peau (pas pour les tendances DIY)
Appareil de soin dédié, conçu pour la peau du visage
Solution improvisée, non conçue pour la peau
Son allure est élégante.
Design moderne, digne d’être exposé
Juste un bol de glaçons
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Chez Frosteam, nous croyons aux personnes derrière chaque innovation. Notre équipe est là pour vous accompagner, répondre à vos questions et vous aider à maximiser vos résultats.